Политика за поверителност

Във Fixo Crate ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашата лична информация. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт или правите покупка.

🔍 Каква информация събираме

Когато посещавате www.fixocrate.com , ние можем да събираме следните видове информация:

1. Лична информация:

  • Име
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка и фактуриране
  • Телефонен номер
  • Информация за плащане (обработена сигурно чрез Shopify или доставчици на трети страни)

2. Информация за устройството:

  • IP адрес
  • Тип браузър
  • Часова зона
  • „Бисквитки“ и поведение при сърфиране в нашия сайт

💡 Как използваме вашата информация

Използваме вашата информация, за да:

  • Изпълнявайте и управлявайте поръчките си
  • Да общуваме с вас относно вашата покупка
  • Осигуряване на поддръжка на клиенти
  • Подобряване на нашия уебсайт и потребителското изживяване
  • Изпращайте промоционални имейли (само ако сте се включили)
  • Откриване и предотвратяване на измами или злоупотреби

💳 Сигурност на плащанията

Всички платежни транзакции се обработват сигурно чрез Shopify Payments или други надеждни платежни шлюзове. Ние не съхраняваме пълната информация за вашата кредитна карта на нашите сървъри.

🍪 Бисквитки

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии за проследяване, за да:

  • Запомнете предпочитанията си
  • Разбиране на начина, по който използвате нашия сайт
  • Осигурете по-персонализирано изживяване

Можете да деактивирате „бисквитките“ в настройките на браузъра си, но това може да повлияе на функционалността на сайта.

📤 Споделяне на вашата информация

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с вашата лична информация. Възможно е обаче да споделяме данните ви с доверени трети страни, за да управляваме нашия магазин, като например:

  • Shopify (нашата платформа за електронна търговия)
  • Платежни процесори
  • Доставчици на услуги за доставка
  • Услуги за имейл маркетинг (само с вашето съгласие)

Споделяме само информация, необходима за правилното функциониране на тези услуги.

🌍 Международни потребители

Ако посещавате нашия сайт извън вашата държава на пребиваване, вашата информация може да бъде прехвърлена, съхранена и обработена в държавата, където се намират нашите сървъри или трети страни (обикновено Съединените щати или Канада).

👶 Поверителност на децата

Нашият сайт не е предназначен за лица под 13-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца.

🔒 Вашите права

В зависимост от вашето местоположение, може да имате право на:

  • Достъп, коригиране или изтриване на личните ви данни
  • Възразявам срещу обработката
  • Оттегляне на съгласие
  • Подайте жалба до местния орган за защита на данните

За да направите заявка, моля, свържете се с нас на info@fixocrate.com .

🔄 Промени в тази политика

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на редакция. Продължаващото използване на уебсайта след промените означава, че приемате новите условия.

📬 Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или как се обработват вашите данни, моля, свържете се с нас на:
📧 info@fixocrate.com